Foire aux questions

1. Quels sont les services offerts par la Clinique Altera?

La Clinique Altera est une clinique bilingue de psychothérapie et de bien-être à Montréal qui offre une gamme de services de santé mentale et de développement personnel. Notre équipe offre de la psychothérapie individuelle, de la thérapie de couple et de la thérapie familiale, ainsi que du coaching exécutif, de la supervision clinique pour les professionnels, des thérapies intensives et des programmes de bien-être. Nous offrons également des offres spécialisées telles que le protocole Safe and Sound (SSP), des ateliers de groupe et des possibilités de formation continue. Que vous recherchiez du soutien pour la santé émotionnelle, les défis relationnels ou la croissance professionnelle, notre clinique crée un espace sûr, inclusif et tenant compte des traumatismes pour répondre à vos besoins.

2. Comment puis-je réserver une séance de psychothérapie à la Clinique Altera?

Réserver une séance à la Clinique Altera est simple et flexible. Vous pouvez utiliser notre plateforme de réservation en ligne sécurisée pour voir la disponibilité et choisir le thérapeute avec lequel vous souhaitez travailler. Chaque thérapeute de notre clinique a une biographie détaillée décrivant son parcours clinique, ses domaines d’expertise et les langues dans lesquelles il offre une thérapie. Cela vous permet de faire un choix éclairé sur le professionnel qui répond le mieux à vos besoins. Si vous ne savez pas avec qui prendre rendez-vous, notre clinique peut vous aider à trouver la bonne personne.

3. Offrez-vous une thérapie en anglais et en français?

Oui. La Clinique Altera est fière d’être une clinique de santé mentale bilingue à Montréal, offrant des services en anglais et en français. Étant donné que chaque thérapeute peut avoir des offres linguistiques différentes, nous vous encourageons à consulter le profil du thérapeute pour confirmer qu’il offre une thérapie dans votre langue préférée. L’accessibilité, le confort et la communication claire sont au cœur de notre mission, c’est pourquoi nous nous efforçons de vous assurer que vous recevez des soins dans la langue qui vous semble la plus naturelle.

4. Combien coûte la thérapie à la Clinique Altera?

À la Clinique Altera, les séances durent 50 minutes. Nos honoraires sont basés sur une structure tarifaire échelonnée qui reflète le niveau de spécialisation, les années d’expérience et la désignation professionnelle du thérapeute. Cela nous permet d’offrir des options accessibles tout en reconnaissant l’expertise de nos cliniciens plus expérimentés. Les frais de session sont toujours transparents et indiqués au moment de la réservation.

5. Vos services sont-ils couverts par une assurance?

Oui. Bon nombre de nos services de psychothérapie sont admissibles à un remboursement par l’intermédiaire de fournisseurs d’assurance privés. Les services offerts par des travailleurs sociaux et des psychothérapeutes agréés sont généralement couverts. Les professionnels de la Clinique Altera ayant d’autres titres et licences (comme le counseling ou l’encadrement) discuteront de la couverture avec vous individuellement, ou vous pouvez vérifier directement auprès de votre fournisseur d’assurance. Nous fournissons toujours des reçus à soumettre à votre régime d’assurance.

6. Quels problèmes la psychothérapie peut-elle aider?

La psychothérapie à la Clinique Altera soutient les clients ayant un large éventail de préoccupations, toujours avec une approche inclusive, affirmative et tenant compte des traumatismes. Les zones communes pour lesquelles nous aidons comprennent :

  • Anxiété, stress et panique

  • Dépression et troubles de l’humeur

  • Traumatisme et stress post-traumatique (TSPT)

  • Traumatisme médical

  • Deuil complexe et perte ambiguë

  • Troubles de l’alimentation et problèmes d’image corporelle

  • Préoccupations en matière de santé et de bien-être

  • TDAH et neurodivergence

  • Défis relationnels et familiaux

  • Épuisement professionnel et stress au travail

  • Soutien à la toxicomanie et au rétablissement

  • Développement de carrière et identité professionnelle

  • Préoccupations postnatales, périnatales, parentales et de fertilité

Nos cliniciens s’engagent à fournir des soins qui affirment la communauté LGBTQ+, qui sont positifs pour le sexe et qui accueillent la non-monogamie éthique et les structures relationnelles diversifiées. Nous apportons également une vaste expérience dans le soutien aux survivants de violence sexuelle et familiale, et nous honorons les expériences des communautés autochtones, racisées et marginalisées.

À la Clinique Altera, votre thérapie est adaptée à votre contexte, à votre identité et à vos objectifs uniques, créant ainsi un espace sûr et respectueux pour une croissance et une guérison significatives.

7. Offrez-vous une thérapie en ligne ou virtuelle?

Oui. La Clinique Altera offre des séances de thérapie en ligne sécurisées à l’aide d’une plateforme conviviale et conforme à la loi HIPAA. Les séances virtuelles vous permettent de vous connecter avec votre thérapeute de n’importe où au Québec, ce qui rend la psychothérapie plus accessible, flexible et pratique. De nombreux clients choisissent une combinaison de soins en personne et virtuels en fonction de leur horaire et de leur niveau de confort.

8. Qu’est-ce qu’une psychothérapie intensive?

Une psychothérapie intensive est une expérience thérapeutique ciblée et immersive conçue pour aider les clients à progresser plus rapidement. Au lieu de séances hebdomadaires réparties sur des mois, les séances intensives comportent des séances plus longues ou plus fréquentes sur quelques jours. Cette approche peut être particulièrement efficace pour les personnes qui se sentent « coincées » dans leur processus, celles qui traversent un traumatisme ou les clients qui recherchent une croissance et une intégration accélérées. À la Clinique Altera, les intensifs sont soigneusement structurés pour offrir un environnement sûr et favorable à une exploration et à une guérison plus profondes.

9. Comment puis-je savoir si la Clinique Altera me convient?

Choisir le bon thérapeute ou la bonne clinique est une étape importante. À la Clinique Altera, vous pouvez prendre rendez-vous pour une première consultation pour rencontrer l’un de nos cliniciens, partager vos objectifs et explorer si notre approche thérapeutique correspond à vos besoins. Notre clinique s’engage à créer un espace sûr, inclusif, LGBTQ+, positif pour le sexe et adapté aux neurodivergents. Nous accueillons les diverses identités et expériences vécues et travaillerons en collaboration avec vous pour déterminer la meilleure voie à suivre.

10. Supervisez-vous les cliniciens?

Oui. La Clinique Altera offre une supervision clinique aux professionnels de la santé mentale, y compris les psychothérapeutes, les travailleurs sociaux, les conseillers et d’autres cliniciens. Nous fournissons une supervision individuelle et de groupe, en mettant l’accent sur les approches psychodynamiques, relationnelles, tenant compte des traumatismes et intégratives. La supervision est adaptée au niveau d’expérience, à la charge de travail et aux objectifs de développement professionnel du clinicien, ce qui aide les thérapeutes à approfondir leurs compétences cliniques tout en recevant un mentorat dans un cadre de soutien.

11. Qu’est-ce qu’un traumatisme?

Le traumatisme ne concerne pas seulement un seul événement, il s’agit de la façon dont les expériences accablantes affectent le système nerveux, le corps et le sentiment de sécurité dans le monde. Les traumatismes peuvent découler d’événements soudains, de stress continu ou de schémas relationnels qui ont un impact sur le bien-être émotionnel. À la Clinique Altera, nous comprenons le traumatisme comme une expérience à la fois individuelle et relationnelle, et nous adaptons la thérapie à ses nombreuses formes.

Les types de traumatismes avec lesquels nous travaillons comprennent :

  • Trouble de stress post-traumatique (TSPT) : Souvent lié à un événement spécifique ou à une série d’événements tels que des accidents, de la violence ou des traumatismes médicaux. Les symptômes peuvent inclure des flashbacks, de l’hypervigilance et de l’évitement.

  • TSPT complexe (TSPT C) : Se développe à la suite d’une exposition répétée ou à long terme à un traumatisme (p. ex., négligence pendant l’enfance, violence chronique, violence conjugale). Elle peut affecter l’estime de soi, la régulation émotionnelle et les relations.

  • Traumatisme d’attachement : Résulte de perturbations dans les premières relations d’aidant, entraînant des difficultés de confiance, de sécurité et de connexion.

  • Traumatisme relationnel : Découlant de relations nuisibles ou incohérentes, cela peut inclure des expériences de trahison, de négligence ou d’invalidation émotionnelle.

Comment nous soutenons la guérison des traumatismes à la Clinique Altera :
Nous offrons une gamme de services axés sur les traumatismes, notamment :

  • Psychothérapie individuelle et counseling pour le rétablissement d’un traumatisme

  • Counseling de couple tenant compte des traumatismes pour aborder l’impact des traumatismes dans les relations

  • La régulation du système nerveux est intensive, offrant un soutien plus profond et structuré pour l’intégration et la guérison

À la Clinique Altera, nous adoptons une approche intégrative et tenant compte des traumatismes, combinant des méthodes relationnelles, psychodynamiques et somatiques pour soutenir la guérison. Nous mettons l’accent non seulement sur la réduction des symptômes, mais aussi sur la possibilité d’une croissance post-traumatique, d’une résilience et d’une reconnexion.